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Na indústria logística, o cross docking refere-se a uma técnica que movimenta produtos dos fornecedores para os clientes minimizando o armazenamento intermediário.
O processo envolve a recepção de mercadorias, a separação das encomendas e o envio direto para seus destinos, geralmente em menos de 24 horas. Esse método é valioso em setores onde a velocidade na entrega é crucial, como no e-commerce e no varejo.
O produto sai diretamente do fornecedor para o consumidor, ou passa por um centro logístico terceirizado que rapidamente reorganiza as encomendas e já as envia para o destino final.
Muitas vezes, as mercadorias recebidas são descarregadas de um veículo de transporte de entrada, como um caminhão ou container, e organizadas e carregadas diretamente em outro veículo de saída, como um caminhão ou van.
Conhecer o que é cross docking a fundo elimina a necessidade de manter grandes estoques em armazéns, otimizando a cadeia de suprimentos e agilizando os processos de distribuição, pois os fornecedores enviarão os itens de acordo com a demanda.
Essa estratégia, como uma alternativa de integração da cadeia de suprimentos, é vista como grande tendência na logística brasileira para enfrentar os desafios da infraestrutura no país, segundo Terra.
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O que é cross docking?: Características e benefícios
O cross docking permite uma gestão mais eficiente dos estoques, eliminando a necessidade de grandes áreas de armazenamento. Isso resulta em menor tempo de processamento, redução de custos operacionais e, consequentemente, em uma cadeia de suprimentos mais ágil e eficaz.
Ao minimizar a necessidade de armazenamento, o cross docking diminui os custos associados à manutenção de grandes estoques. Além disso, a redução do tempo de armazenamento resulta em menores despesas com mão de obra e manutenção de instalações.
A capacidade de movimentar produtos diretamente para os clientes finais reduz também os prazos de entrega. Isso não apenas melhora a satisfação do cliente, mas torna a empresa mais competitiva no mercado.
O cross docking também permite uma utilização mais eficiente do espaço disponível nos armazéns, além de maior flexibilidade nos locais de operação. Isso é particularmente valioso em regiões onde o espaço é limitado e caro de alugar ou adquirir.
Como o cross docking envolve a manipulação mínima dos produtos e uma rápida transição de recebimento para expedição, há menos chances de erros operacionais. Isso contribui para uma cadeia de suprimentos mais precisa e confiável.
Por fim, esse sistema também permite que as empresas se adaptem rapidamente a variações na demanda. Em períodos de alta demanda, como natal, ano novo, ou outras datas comemorativas, é possível acelerar o processo para atender às necessidades do mercado.
Integre o cross docking em seu armazém com estes 6 passos
Muitos representantes do mercado de centro logístico optam por integrar o cross docking a suas operações como forma de diversificar ou transformar seu modelo de distribuição. Essa integração pode ser feita realizando alguns simples passos.
1) Converse com fornecedores
Antes de implementar o cross docking, é fundamental realizar uma análise abrangente da cadeia de suprimentos. Identifique os produtos que são ideais para essa prática e avalie a capacidade dos fornecedores em cumprir prazos de entrega. Isso vai fazer com que você implemente a estratégia de forma mais certeira.
2) Integre seus sistemas
Garanta que os sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) e os sistemas de informação estejam integrados de maneira eficiente. Isso é essencial para rastrear o movimento dos produtos em tempo real e garantir a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos. Sem a integração, você pode acabar adicionando etapas desnecessárias.
3) Treine a equipe
A implementação bem-sucedida requer uma equipe bem treinada e familiarizada com os novos processos. Proporcione treinamento adequado para garantir que todos compreendam as etapas e suas responsabilidades. Isso pode também diminuir drasticamente as chances de furtos ou perdas de produtos.
4) Crie parcerias estratégicas
Desenvolva colaborações estratégicas com fornecedores e transportadoras. A parceria eficiente entre todas as partes é crucial para o sucesso do cross docking. É essencial contar com uma sólida rede de transporte, equipamentos de qualidade e tarefas que sustentem o fluxo de mercadorias.
5) Mantenha um monitoramento
Estabeleça métricas de desempenho e monitore continuamente os resultados do cross docking. A análise constante permitirá ajustes conforme necessário, garantindo uma operação contínua e otimizada.
6) Realize a implementação gradual
Considere a implementação gradual do cross docking, começando com produtos de menor complexidade e demanda mais previsível. Isso permite ajustes e refinamentos antes da expansão para produtos mais críticos.
Tipos comuns de cross docking
Essa estratégia logística pode ser categorizada em diferentes tipos, dependendo das necessidades específicas de uma empresa e das características dos produtos que estão sendo manuseados.
No cross docking comum, ou “puro”, os produtos recebidos dos fornecedores são imediatamente redirecionados para os veículos de transporte sem qualquer armazenamento intermediário. O objetivo é acelerar o processo de distribuição, reduzindo ao máximo o tempo de armazenamento.
Depois, o cross docking com consolidação envolve a combinação de pequenos lotes de produtos de vários fornecedores para formar um único lote maior. Isso é especialmente útil quando diferentes fornecedores estão abastecendo um mesmo destino, otimizando o espaço nos veículos de transporte.
Em oposição, no cross docking com desconsolidação, os produtos de um único fornecedor são divididos e direcionados para vários destinos finais. Isso é útil quando há a necessidade de distribuir produtos para diferentes locais a partir de uma única fonte.
Há também o cross docking de transferência, que envolve a movimentação de produtos entre diferentes pontos de armazenamento sem passar por um processo extenso de armazenamento. Esse tipo é comumente utilizado para transferir mercadorias entre armazéns ou centros de distribuição.
O cross docking reverso lida com produtos retornados, permitindo que sejam eficientemente redirecionados de volta à cadeia de suprimentos para reutilização, reparo ou reciclagem. É uma prática valiosa para lidar com devoluções de clientes.
Enquanto isso, no cross docking de inversão de fluxo, os produtos que normalmente seguiriam para um centro de distribuição são redirecionados diretamente para as lojas ou pontos de venda. Isso é útil para otimizar o estoque nas lojas e melhorar a eficiência na distribuição.
Serviap Logistics oferece serviços de otimização de armazéns
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