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El envasado en almacén desempeña un papel fundamental en la logística. Con un buen envase, el producto podrá llegar a su destino en condiciones óptimas. La cadena de suministro es larga y los productos pueden tener que recorrer un largo camino desde el almacén hasta llegar al cliente.
Durante el almacenamiento, la manipulación, el transporte y la entrega, el producto corre el riesgo de sufrir daños, por lo que las empresas siempre buscan formas de mejorar el último tramo. El embalaje del almacén es un elemento clave en este proceso. En el mundo de la logística, el 34% de las devoluciones se deben a daños en los productos, por lo que supone un elevado coste para las empresas.
Un buen envasado en almacén será responsable no sólo de reducir las pérdidas económicas relacionadas con los daños al productor, sino también de dar una buena impresión de la marca al consumidor. Esto significa que tiene que ir junto con la lista de comprobación de la configuración de su almacén cuando planifique sus instalaciones.
Para lograr ambos objetivos, es importante mencionar que existen dos tipos de envases. El primero corresponde al embalaje original, que es el propio del producto y viene de fábrica. El otro es el embalaje de envío. El embalaje del almacén tendrá que ser resistente y fácil de estibar. Esto hace que forme parte de la gestión de proyectos de almacén.
En los últimos tiempos, las ideas de sostenibilidad de los almacenes han cobrado mayor importancia. Los envases son de un solo uso, por lo que pueden reciclarse o reutilizarse eficazmente. Los envases de los almacenes se están convirtiendo en un frente cada vez más importante en la batalla contra el cambio climático.
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Importancia del envasado en almacén
Diseñar envases para almacenes es una tarea que debe tener en cuenta distintas consideraciones. Aunque la funcionalidad es lo más importante para evitar que el producto llegue roto, abierto o dañado, la imagen también lo es. El envase también debe ser atractivo para el usuario final, al que le gusta tener una buena experiencia al recibir el paquete.
Con la explosión de vídeos cortos en Internet y famosos influencers que hacen «unboxing» en las redes sociales, las marcas y los servicios logísticos han hecho grandes esfuerzos por mejorar sus envases, tanto interna como externamente. Los usuarios también quieren formar parte de esa experiencia y recibir su paquete en perfectas condiciones.
Además, en nuestro mundo, todo está sujeto a revisión pública. Los gigantes del comercio electrónico han dado al público la oportunidad de compartir sus experiencias, de modo que las críticas a los envases mal diseñados o despilfarradores son visibles para millones de personas. Una calificación negativa puede tener graves repercusiones en el comercio repetido, e incluso puede hacer que algunos rechacen a la empresa.
Nunca subestime la importancia de la satisfacción total del cliente. Veamos con más detalle las principales características de un buen embalaje, sea cual sea el tipo de almacén que gestione.
5 consideraciones clave para el envasado en almacén
1) Protección
Un buen embalaje de almacén ayuda a proteger las mercancías de posibles daños durante el transporte. Esta función es sin duda la que más interesa a las empresas de logística y en la que se hacen los mayores esfuerzos. Por lo general, será necesario envolver el producto con relleno o almohadillas internas de materiales como el unicel para protegerlo de posibles daños durante el transporte.
2) Transporte
En el envasado en almacén deben tenerse en cuenta la forma adecuada y la resistencia a la manipulación. La forma de los paquetes de almacén debe tener en cuenta varios factores: almacenamiento, estiba, manipulación y transporte. En cuanto a la forma, las cajas cuadradas o rectangulares son las mejores, ya que pueden teselarse fácilmente para una eficacia óptima. El embalaje ligero es importante para el transporte aéreo.
3) Sostenibilidad
Dado que la mayoría de los envases de almacén son de un solo uso, es importante tener en cuenta los materiales sostenibles. Las empresas de logística avanzan día a día para que sus procesos sean sostenibles, y el embalaje de los almacenes no es una excepción. Es importante utilizar materiales reciclables, como cartón rígido y papel, y evitar o limitar al máximo el uso de plásticos o materiales contaminantes.
4) Indicaciones
Una parte importante del embalaje del almacén debe centrarse en mostrar símbolos, señales, instrucciones, precauciones, advertencias y otros tipos de indicaciones enfocadas a proporcionar al mensajero y al usuario la información necesaria sobre el producto. Esta información debe estar en un lugar claramente visible tanto para el personal de transporte como para el cliente final.
5) Personalización
Una buena identidad de marca ayudará a atraer la atención del consumidor. En algunos casos, las marcas ya han dado el paso final del envasado para mejorar su presencia y atractivo, por lo que no es necesario volver a envasar determinados artículos. Este tipo de envase está preparado para la venta al por mayor. Esto da mayor confianza al usuario, ya que la marca es visible y el propio envase bien marcado funciona como una especie de espacio publicitario.
Materiales y funciones del envasado en almacén
Como ya se ha señalado, una de las principales funciones que deben cumplir los envases es poder ser transportados sin sufrir daños. Para ello, existen varios tipos utilizados para diferentes mercancías. Conozcamos un poco más sobre cada uno de ellos.
Envases de plástico
Otro de los materiales de envasado más populares es el plástico, por la facilidad con que puede adoptar diferentes formas y tamaños. Es uno de los materiales de envasado preferidos para la industria cosmética, los productos de limpieza y cuidado personal y las versiones de «envase ahorro». Puede encontrarse en tubos, botellas, tarros y bolsas. Sin embargo, es menos sostenible que otras opciones.
Envases de cartón
Es uno de los tipos de envases más utilizados en diferentes industrias debido a su rigidez y facilidad de transporte.
Puede utilizarse con calzado, electrodomésticos, aparatos electrónicos, electrodomésticos de línea blanca y diversos tipos de maquinaria de distintos tamaños. En general, es fácil de reciclar o reutilizar, tanto para las empresas como para los particulares. Sin embargo, es menos resistente que otros materiales.
Envases metálicos
Este tipo de envase suele ser de aluminio o acero y es el favorito de la industria alimentaria. Estos materiales suelen ser muy resistentes a los golpes y a los líquidos y son fáciles de embalar y almacenar en grandes cantidades. Además, el material es totalmente reciclable. Sin embargo, es relativamente pesado.
Embalaje de madera
Este tipo de envase es poco común. Está diseñado para el transporte de productos con un diseño exclusivo o que requieren una protección adicional. La madera se utiliza porque es fácil de reciclar, muy resistente a los impactos y, además, es uno de los materiales que la gente puede utilizar en casa. Sin embargo, es vulnerable a la contaminación por líquidos, inflamable y relativamente pesado.
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